Магазин
"Золотая рыбка"
Магазин "Золотая рыбка" уже более 15 лет
пользуется заслуженной любовью жителей Ижевска, выступая и
как ориентир, возле которого назначают свидания, и как
своеобразный музей, куда многие заглядывают, чтобы
полюбоваться на выставленных в витринах-аквариумах
экзотических рыбок. Основатель и бесменный директор магазина
"Золотая рыбка", дважды лауреат конкурса "Лучший
предприниматель года" Людмила Суворова рассказывает о том,
как ей удалось добиться такого успеха, оставаяясь при этом
любящей матерью и заботливой бабушкой.
Людмила
Суворова:
"Секрет успеха
в том, чтобы вместе заниматься любимым делом"
- Людмила
Павловна, с чего начинался Ваш бизнес?
- Все
начиналось в середине 90-х, когда мне пришлось уйти с
завода, где я проработала 20 лет. Мы с муже всегда
увлекались рыбками, и сначала просто занимались поставкой
кормов в зоомагазины, а в 1996 году открыли собственное
дело. Мы арендовали помещение в том самом здании, где сейчас
находится наш магазин, и сразу поставили перед собой цель -
выкупить помещение в собственность. В этом нам очень помог
Удмуртский государственный фонд поддержки малого
предпринимательства: с помощью фонда мы получили кредит и
сумели приобрести и привести в порядок новое помещение в
этом же здании.
- Что из себя
представляет магазин "Золотая рыбка" сегодня?
- Это магазин,
в котором каждый любитель домашних животных найдет все, что
ему нужно. У нас огромный ассортимент лекарственных средств,
кормов, аксессуаров и одежды, а также средств по уходу за
животными. Так же мы предлагаем большой выбор аквариумных
рыбок, птичек, хомячков, шиншилл и других декоративных
грызунов. Мы стараемся охватить покупателей с различным
уровнем дохода, но в целом цены в нашем магазине очень
демократичны. Для постоянных покупателей, - а есть такие,
кто приходит к нам на протяжении нескольких лет, - у нас
действуют скидки. Продавцы магазина "Золотая рыбка"
регулярно посещают различные выставки мирового уровня,
проходят обучение на курсах для продавцов зоомагазинов.
Кроме того, у нас есть собственное производство аквариумов.
Если та или иная фирма заказывает нам аквариум с рыбками, мы
можем заключить с ней договор на дальнейшее обслуживание
аквариума, куда входит чистка, профилактика и замена
оборудования.
-
Любой предприниматель сталкивается с теми или иными
трудностями экономического характера. Как вы с ними
справляетесь?
-
Действительно, иногда бывает очень трудно, особенно во время
кризиса. Так было в 1998 году, когда мы только-только
открыли магазин "Золотая рыбка", да и сейчас ситуация не
самая простая - это чувствуется в том, как изменилось общее
настроение людей. Но мне всегда помогает моя семья, ведь со
мной работают сын и дочь. Нас можно назвать династией: мы
все получили торговое образование и теперь вместе занимаемся
любимым делом. Кроме того, многие продавцы работают с нами с
момента открытия магазина. Я считаю, что дружный коллектив -
залог успеха любого предприятия. Чувство, что меня всегда
поддержат близкие люди, очень помогает в трудные минуты.
- Что Вы
считаете главным достижением своей жизни?
- Я
рада, что нашла свою нишу и чувствую, что сделала правильный
выбор, когда открыла магазин "Золотая рыбка" это
дело всей моей жизни.
Людмила
Павловна и магазин "Золотая рыбка" дважды становились
лауреатами республиканского конкурса "Лучший предприниматель
года". |
